Diagrama de Ishikawa

Un diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de espina de pescado o diagrama de causa-efecto, es una herramienta visual utilizada para identificar y analizar las posibles causas de un problema específico. Su estructura se asemeja a un esqueleto de pescado, donde el problema se coloca en la cabeza y las causas se ramifican como espinas.